Help Desk

Soporte a usuarios con problemas emergentes o tareas planificadas. Como instalación de aplicaciones, impresoras, antivirus y demás.

Mantenimiento

Integral preventivo o correctivo con los mejores insumos del mercado, logrando un incremento de hasta un 25% en la vida útil de sus equipos.

Respaldos 3 Niveles

Automatización de respaldos de terminales de usuarios y servidores. On-line - Off-Line - Cloud. ¡Nunca mas datos perdidos!

Tiempo de respuesta

Garantizamos atender su requerimiento el mismo día. Podemos visitarle hasta en 2 horas Leer màs

Técnicos especializados en las mejores marcas del mercado
como HP, Samsung, Lenovo, Acer, etc además de equipos Apple MAC, para brindar soporte tanto para el segmento corporativo como para clientes particulares.

Iniciamos en el año 2000, como un Centro de Servicio Autorizado de HP y Microsoft partner. Desde entonces nos diferenciamos al ofrecer el mejor tiempo de respuesta a nivel nacional.

Servicio Técnico

PC, MAC e impresoras

Nuestra amplia trayectoria y miles de equipos reparados garantizan nuestro excelente servicio además de que en VITEC le podemos ofrecer lo que los demás carecen: EXPERIENCIA y SERIEDAD. Seguramente alguien podrá ofrecerle lo mismo que nosotros pero nadie le brindara la confianza y el respaldo que su empresa necesita.

Términos del servicio y Políticas de privacidad

Servicios
  • Mantenimiento físico y lógico
  • Soporte a usuarios In-Situ
  • Reparación de equipos en taller
  • Recuperación de datos
  • Reseteo de passwords
  • Actualización de hardware o software
  • Seguridad y aditoria
  • Asesoría técnica SIN COSTO
  • Stock de repuestos
Beneficios
  • Optimización de recursos
  • Ahorro en hardware a largo plazo
  • Reducción de tiempo de "parada"
  • Garantía del trabajo
  • Evitar pérdida de datos
  • Mejorar el rendimiento del personal
  • Conectividad CLOUD
  • Monitoreo 24/7
Si desea implementar nuestros servicios en su Empresa solicite la visita de un asesor para que le guié y le recomiende las mejores soluciones tecnológicas actuales [email protected].

Mantenimiento

Programado - Emergente

Como cualquier máquina, un correcto y oportuno mantenimiento le garantiza extender la vida útil de su hardware hasta en un 40% de la media mientras que el mantenimiento de software le puede ahorrar miles de dolares en recuperación de datos o personal improductivo.

Hardware
  • Desmontaje integral
  • Cambio de dispersantes térmicos
  • Re-ensamblado secuencial
  • Testeo de coolers
  • Prueba de fatiga térmica
  • Cambio de batería CMOS
Software
  • Actualización de antivirus
  • Remoción de Adwares y spywares
  • Eliminación manual anomalías
  • Activar seguridades
  • Programar respaldos
A diferencia de nuestra competencia nuestros técnicos trabajan a nivel de SO y registro que es mas efectivo que utilizar "programas gratis" que supuestamente automatizan el proceso. ¡Programe su mantenimiento HOY!.

Emergencias 24 / 7:   02 5110820 / 02 5154210 / 099777423

Solicitud de Soporte