¿Problemas al trabajar desde casa?
Solicite asistencia EXPRESS.
Help Desk
Asistencia Técnica Virtual
¿Tienes un problema en tu computador que no te deja avanzar con tu trabajo y nadie te puede ayudar? No te preocupes te brindamos asistencia "Express" a distancia. Soluciones para Home Schooling
Solucionamos problemas de:
Falla de impresión
Camara y Vídeo llamadas
Compartir información entre equipos
Instalación de aplicaciones
Mantenimiento Lógico
Seguridades
Conexión a Servidor remoto
1218
Soportes remotos en 2022
1.4 h
Tiempo de atención promedio
75%
Nuevos recomendados
Condiciones
1¿En cuanto tiempo me atenderían?
Luego de haber recibido el pago un técnico se comunicara para asistirle en tiempo maximo de 2 Horas.
Previamente debería tener descargado el software de control remoto Anydesk. www.anydesk.com
Es importante que proporcione un numero de celular con Whatsapp para tener chat, voz y video.
2¿En cuanto tiempo se solucionaria el problema?
Usualmente una asistencia express tomaría menos de 1 hora, mientras el técnico atiende tu requerimiento te podría confirmar el tiempo total o si es necesario extenderlo (Se debe adquirir el tiempo adicional)
3¿Que sucede si no se puede reparar el equipo remotamente?
Es probable que durante la sesión de asistencia ya sea telefónicamente o mediante Software de control remoto no se pueda solucionar el inconveniente tal vez por falla física.
Se debería coordinar el envío del equipo a la locación del técnico mas cercana para su reparación. El valor cancelado se descontara del costo final.
Si tienes alguna pregunta, no dudes en llamarnos
+593-0997777423
Lunes - Sábado, 8:30 AM - 6:00 PM